W 2014 roku Krzysztof Nowicki — elektryk z 8-letnim stażem w dużej firmie instalacyjnej — dostał telefon od sąsiadki o 2 w nocy. Przepalony bezpiecznik, ciemne mieszkanie, dwójka przestraszonych dzieci. Przyjechał, naprawił w 15 minut i zrozumiał, że w Krakowie brakuje kogoś, kto przyjedzie szybko, naprawi uczciwie i nie policzy za nocny dojazd trzy razy więcej.

Dziś Elektro24 to zespół 6 elektryków z uprawnieniami SEP, dwa w pełni wyposażone busy serwisowe i ponad 8 tysięcy zrealizowanych zleceń. Dalej odbieramy telefony o 2 w nocy. Dalej podajemy cenę zanim ruszymy śrubokrętem. I dalej sąsiadka Krzysztofa dzwoni, kiedy przepala jej się bezpiecznik — tylko teraz poleca nas całemu blokowi.